Nous sommes à votre écoute en remplissant le formulaire ci-après. Vos réclamations restent aussi recevables par: Téléphone: +212 5 28 26 28 26, Fax: +212 5 28 26 28 27 et BP 201 Tikiouine 80651 – Agadir.
Veuillez vous assurer d’inclure tous les renseignements nécessaires pour que nous puissions traiter votre réclamation aussi efficacement que possible.
PROCESSUS DE TRAITEMENT DES RECLAMATIONS AU SEIN DE LGCI
Une description du processus (figure ci-après) de traitement des réclamations est mise à votre disposition.
Dès réception d’une réclamation, L.G.C.I. confirme au plaignant si cette dernière concerne ses activités dont il a la responsabilité et dans l’affirmative, elle est traitée.