ENGAGEMENT DE LA DIRECTION ET
DECLARATION DE LA POLITIQUE QUALITE
L.G.C.I est un laboratoire privé, indépendant a pour mission de mener des prestations d’essais se rapportant aux activités de bâtiment et travaux publics en laboratoire et sur site.
Nos activités sont organisées de façon à satisfaire aux exigences de la norme NM EN ISO/CEI 17025 :2018, de nos clients, des autorités réglementaires et des organisations fournissant la reconnaissance ainsi d’assurer la qualité et la fiabilité des résultats fournis.
A cet effet nous avons instauré un système de management basé sur la norme internationale NM EN ISO/CEI 17025 :2018 et qui s’appuie sur l’implication et la motivation de l’ensemble du personnel, la disponibilité des ressources et la cohérence des activités.
La direction du laboratoire L.G.C.I s’engage sur des objectifs en cohérence avec ses missions :
- Exercer ses activités en toute confidentialité et impartialité et veiller sur le maintien de la confidentialité des informations des clients.
- Maîtriser et surveiller régulièrement la compétence de son personnel, son indépendance et son impartialité.
- Informer, former et motiver la participation et la responsabilité de tout le personnel à développer sa compétence à tous les niveaux hiérarchiques.
- Améliorer les bonnes pratiques professionnelles et la qualité des résultats et des services fournis aux clients.
- Mettre en place du matériel et d’équipement adéquat toute en assurant une gestion, un suivi et un contrôle métrologique approprié.
- Mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la fiabilité des résultats.
- Améliorer en permanence l’efficacité du système en évaluant régulièrement les indicateurs correspondants.
- Familiariser le personnel à la documentation qualité et à l’application de la présente politique et les procédures mises en place.
- Mettre en place le système d’information « Odoo » pour améliorer la disponibilité de l’information ;
- À maitriser le système d’information toute en assurant sa disponibilité et la protection des données qui détient.
Le Responsable Qualité veillera à ce que notre politique qualité soit comprise et entretenue à tous les niveaux du Laboratoire.
Signature : Directeur Général
H.CHAHBOUNE
Le 09/03/2022
FOQ-PQ-01 V03
